Passer un courtier pour souscrire une mutuelle d'entreprise

Pour faire court, un courtier est un intermédiaire entre une mutuelle et un client. Là où un agent général d’assurances représente une compagnie et travaille pour elle, le courtier est indépendant des assureurs et travaille pour son client.

Le courtier fait donc des comparaisons entre les mutuelles santé pour son client : il étudie et analyse les offres pour trouver les meilleures mutuelles pour son client et lui permettre de choisir la mutuelle la plus adaptée.

Dans le cadre de sa mission, il lui négocie la meilleure offre mais il est également tenu à une obligation d’information et de conseil. Pour cela, le courtier en mutuelle santé d’entreprise cherche à connaître au mieux le profil des salariés de l’entreprise (moyenne d’âge, situation de famille, budget, besoins de santé…) pour lui proposer des offres adaptées.

Si les courtiers immobiliers sont bien connus, on sait moins qu’il existe des courtiers en assurance santé. Les organismes proposant des complémentaires santé travaillent de plus en plus avec des courtiers en mutuelle. Depuis la loi ANI (accord national interprofessionnel) du 14 juin 2013 qui a instauré le principe de la mutuelle d’entreprise obligatoire, la concurrence s’est durcie dans le secteur de la complémentaire santé collective et a favorisé le développement du courtage.

Bien évidemment, vous n’êtes en aucun cas obligé de recourir à un courtier ! Il est même tout à fait possible de se passer d’un courtier.

D’abord, il y a la question du prix du courtier. On entend souvent dire que le courtier est « gratuit » : c’est en fait un peu plus complexe que ça. En principe, le client ne paye pas directement le courtier. Ce dernier est rémunéré par l’assureur qui lui octroie une commission sur les contrats vendus. En général, la rémunération du courtier représente un pourcentage de la cotisation d’assurance. Finalement, c’est donc un coût qui est répercuté sur le client.

Il arrive aussi que le courtier demande directement des honoraires au client pour des frais de conseil ou des frais de gestion : si c’est le cas, pensez à négocier ces frais. Dans tous les cas, le courtier n’est rémunéré qu’une fois l’adhésion au contrat réalisée. Bref, les complémentaires santé qui se passent de courtier font des économies mais leurs clients aussi !

Avec la multiplicité des mutuelles sur le marché, il y a de quoi se perdre.

L’avantage premier du courtier en mutuelle indépendant est donc d’aider l’entreprise dans sa recherche d’une complémentaire santé : il fait le tri entre les différentes offres pour sélectionner celles qui correspondent le plus à ses besoins et à son budget.

Pour choisir son courtier, il faut prêter attention à différents éléments : 

Outre ces éléments légaux, il faut également vérifier que le courtier est bien indépendant des assureurs. C’est là toute sa valeur ajoutée par rapport à un simple comparateur de mutuelles. Cependant, il faut savoir qu’en général les courtiers pré-négocient des accords avec certains assureurs. Le panel de choix proposé ne sera donc pas absolument exhaustif. Sachez néanmoins que le courtier a l’obligation légale d’indiquer à ses clients le nom de l’entreprise qui a généré plus de 33 % de son chiffre d’affaires l’année précédente.

Soyez également attentif au soin qu’il apporte à votre dossier. Un bon courtier doit être à votre écoute et vous fournir des conseils personnalisés. C’est essentiel pour qu’il vous propose des contrats d’assurance adaptés. Bref, l’important est de trouver un intermédiaire de confiance.