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Une gestion 100% en ligne, zéro paperasse côté employeur
Un service client aux petits soins pour répondre rapidement à toutes vos questions et celles de vos équipes
Des remboursements rapides et transparents ainsi qu'une équipe santé dédiée pour vos salariés






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Côté RH, nous pouvons compter sur la simplicité de la solution Alan et sur la réactivité de leurs équipes.

Notre population, majoritairement constituée de salariés jeunes, apprécie beaucoup la simplicité, la fluidité et la rapidité d’Alan.

Dès qu'on a une question, on envoie un message sur le chat et la réponse réponse est très rapide. Je l'ai beaucoup utilisé à titre professionnel ou personnel et à chaque fois j’avais une réponse pertinente en quelques minutes.

Gagnez un temps fou et offrez le meilleur à vos salariés
Une gestion administrative facilitée
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Un service client ultra réactif
Nous vous répondons par e-mail dans la journée. Et si c'est tard le soir, nous revenons vers vous dès le lendemain.
Une question urgente ? On vous répond par chat en moins de 5 minutes.
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des employeurs déclarent qu'inviter ou retirer un salarié prend seulement quelques secondes avec Alan.
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C'est le score de satisfaction moyen suite à un échange avec notre service client.
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80% des demandes de remboursements sont traitées en moins d’une heure ⚡️ et envoyées via virements instantanés.
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On répond à vos questions
Oui : depuis la loi ANI (Accord national interprofessionnel) du 14 juin 2013, tous les employeurs du secteur privé doivent proposer une complémentaire santé d’entreprise à tous les salariés disposant d’un contrat de travail. Les salariés ont l’obligation d’y adhérer, sauf s’ils sont éligibles à la dispense de mutuelle. Les stagiaires ne sont pas concernés par la mutuelle d’entreprise, puisqu’ils n’ont pas de contrat de travail.
La mise en place d’une mutuelle est obligatoire pour toutes les entreprises du secteur privé comptant au moins 1 salarié. Selon le statut de votre entreprise, vous pouvez être dirigeant “assimilé salarié” dès que vous percevez un salaire de votre entreprise ; dans ce cas, vous pouvez choisir une mutuelle d’entreprise pour vous couvrir. Si vous avez un statut d’indépendant, vous pouvez souscrire à une mutuelle TNS (travailleur non salarié).
L’inscription se fait en moins de 5 minutes, directement sur le site Alan. Vous pouvez couvrir vos salariés dans la foulée. Chez Alan, nous n’avons pas de délai de carence : du coup, votre entreprise est couverte dès la date de début du contrat.
Nous avons plusieurs couvertures, dont le prix varie en fonction des garanties. Par exemple, Alan Green va bien couvrir les soins médicaux, à condition de choisir des médecins bien remboursés. De son côté, Alan Blue couvre très bien toutes vos dépenses médicales, quel que soit le médecin que vous consultez. Vous pouvez simuler votre couverture et demander un devis sur le site Alan, pour trouver la formule qui vous convient.
Nous sommes disponibles un peu partout : sur le site, avec le formulaire de contact en bas à droite ; et aussi sur Twitter et Facebook Messenger. On vous répondra toujours en moins d’un jour ouvré.
On vous accompagne de A à Z. Pendant l’inscription, vous pouvez signaler votre ancien assureur, et on leur enverra une lettre de résiliation en votre nom. C’est très simple et on s’occupe de tout !
Avec la résiliation infra-annuelle, vous pouvez résilier votre assurance santé ou votre mutuelle à tout moment, passé un an d’ancienneté. Chez Alan, vous pouvez résilier à tout moment, même avant un an d’ancienneté.
La plupart des mutuelles sont difficiles à joindre, difficiles à comprendre, et exigent tout un tas de démarches administratives aussi pénibles qu’inutiles. Et dès que vos salariés ont une question, ils doivent aller voir les RH, ce qui n’est satisfaisant pour personne. Chez Alan, on vous répond en moins de 24h, on est transparents et simples à comprendre, et on s’occupe du maximum de démarches pour vous. Avec l’application, les salariés ont des réponses immédiates à leurs questions, et vos RH ont plus de temps pour s’occuper des vrais sujets. On ne dit pas qu’on est les meilleurs, on préfère quand ce sont nos adhérents qui le disent 😇
On couvre l’immense majorité des conventions collectives. Si vous avez un doute, vous pouvez choisir “convention collective inconnue” sur le site, et on vous proposera une couverture adaptée. Vous pouvez aussi nous écrire à tout moment depuis le site, avec le bouton en bas à droite.