Veepee x Alan : faire de la prévention une démarche accessible à tous

Chez Veepee, la santé et le bien-être au travail occupent une place croissante dans la démarche RH. Cette ambition est notamment portée par la DRH Groupe Logistique et Supply Chain, qui accompagne des collaborateurs aux métiers, aux rythmes et aux environnements de travail variés, et intervient sur des sujets liés à la qualité de vie, aux conditions de travail et au bien-être mental.

Fin 2025, Veepee comptait 2 314 collaborateurs en France, dont plus de 900 au sein de la Logistique et de la Supply Chain. Certains sont basés au siège, d’autres travaillent sur des sites logistiques, avec des horaires, des contraintes opérationnelles et un accès aux outils numériques différents.

Issue d’environnements industriels, la DRH est particulièrement attentive à ce que les actions de santé puissent être accessibles à tous. Pour elle, une action de prévention n’est utile que si les collaborateurs peuvent réellement y accéder et comprendre ce qu’elle peut leur apporter.

« Je crois profondément à la prévention, parce qu’être bien informé permet de mieux comprendre les risques et donc de mieux les gérer, pour soi comme pour les autres. Il faut enseigner les bons réflexes pour qu’ils puissent être ensuite partagés. » — Séverine Faucheux, DRH Groupe Logistique et Supply Chain chez Veepee

Découvrez comment Veepee, avec l’accompagnement d’Alan, transforme cette conviction en actions concrètes et adapte progressivement sa démarche de prévention aux réalités de ses collaborateurs.

Pour une équipe RH, travailler avec Alan ne se limite pas à proposer une couverture santé. C’est aussi pouvoir s’appuyer sur un partenaire pour informer, sensibiliser et accompagner les collaborateurs sur des sujets qui touchent directement leur santé.

Cette démarche s’appuie d’abord sur l’expérience des assurés au quotidien. La simplicité des démarches et l’accessibilité des services contribuent à rendre l’assurance santé plus facile à utiliser. Cette relation de confiance peut ensuite ouvrir la discussion sur d’autres sujets liés à la prévention.

L’expérience de Veepee montre ainsi qu’une bonne expérience de l’assurance santé peut constituer un point de départ pour aller au-delà du remboursement des soins.

Chez Veepee, la prévention consiste donc à accompagner les collaborateurs au-delà de la seule prise en charge des soins. Santé visuelle, prévention du mélanome, bien-être au travail : ces sujets peuvent les aider à mieux comprendre leur santé et à adopter des réflexes utiles au quotidien.

L’enjeu n’est pas de multiplier les actions, mais de partir de besoins concrets et de choisir, pour chaque sujet, le format le plus adapté. Une journée consacrée à la santé visuelle, une sensibilisation au mélanome ou un temps d’information sur la santé mentale ne mobilisent pas nécessairement les collaborateurs de la même manière.

Au cours de cette première année, les équipes Alan ont accompagné Veepee dans l’identification des thématiques, le choix des formats et la préparation des actions. Les échanges ont permis de transformer une ambition générale de structuration de la prévention en initiatives concrètes : 

Cette organisation permet aux équipes RH d’avancer par étapes, sans devoir construire seules l’ensemble du programme.

« Ce qui m’a marquée cette première année, c’est la réactivité d’Alan et la simplicité de mise en œuvre. Cela nous permet d’avancer rapidement, sans créer une organisation trop lourde pour les équipes. » — Séverine Faucheux

Dans un contexte où les équipes RH doivent composer avec de nombreuses priorités, cette approche permet de traiter les sujets progressivement, en tenant compte des contraintes de l’entreprise et des besoins des collaborateurs.

Les modalités de participation diffèrent selon que les collaborateurs travaillent dans un environnement de bureau ou sur un site logistique. Dans un environnement de bureau, un webinaire ou une conférence peut être plus facile à intégrer dans l’agenda. Sur un site opérationnel, il faut davantage tenir compte des horaires, des temps de pause, de l’organisation des équipes et de l’accès aux outils numériques.

« L’objectif est de réussir à proposer à chacun des opportunités appropriées de prévention, en adaptant les formats et les relais aux réalités de travail. » — Séverine Faucheux

Les premiers enseignements invitent Veepee à privilégier, selon les sites, des formats plus proches du terrain, des temps d’échange intégrés aux contraintes opérationnelles et des relais internes capables de rendre les actions visibles.

La première année a ainsi permis d’identifier les sujets prioritaires, de tester différents formats et de mieux comprendre les conditions nécessaires à leur réussite. La suite consistera à poursuivre la co-construction d’actions autour de la santé mentale et du bien-être au travail, ainsi que de l’accès à l’information en santé.

« Les possibilités sont nombreuses. Il faut maintenant continuer à construire une démarche sur le long terme qui corresponde à nos populations et à notre organisation. » — Séverine Faucheux

Cette approche progressive permet d’avancer sur des sujets essentiels tout en respectant le rythme des équipes et les contraintes opérationnelles. La prévention ne repose pas sur un événement ponctuel, mais sur une démarche appelée à s’inscrire durablement dans la vie de l’entreprise.

L’expérience de Veepee montre qu’une démarche de prévention repose sur une bonne compréhension du terrain, une collaboration étroite entre les équipes RH et leur partenaire santé, ainsi qu’une capacité à faire évoluer les actions en fonction des réalités de travail.

La première année a permis de faire émerger trois enseignements : partir d’un besoin de santé concret, choisir un format adapté à l’environnement de travail et s’appuyer sur des relais humains pour toucher les collaborateurs qui ne sont pas toujours accessibles par les canaux numériques.

La prochaine étape sera de poursuivre cette démarche afin que chaque collaborateur, quel que soit son métier, son site ou son rythme de travail, puisse accéder à des actions de prévention adaptées à sa réalité.