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Comment Alan répond aux besoins de l’industrie textile chez Fil Rouge

Industrie : Textile

Nombre de salariés : 205 salariés (répartis entre Fil Rouge (70 salariés), et Insermode (135 salariés))

Introduction : Fil Rouge est une usine de confection textile industrielle et une entreprise de l’ESS basée à Marseille qui compte 205 collaborateurs. Elle fabrique des vêtements street wear pour des grandes marques comme Decathlon et Puma. Nous avons eu l’occasion d’échanger avec Thomas Bonnet, Directeur des opérations. 

Comment Alan répond aux besoins de l’industrie textile chez Fil Rouge
Mis à jour le
6 février 2025
Mis à jour le
6 février 2025
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Quels sont les enjeux principaux pour Fil Rouge dans l’industrie du textile ?

Thomas : Face à une forte demande des consommateurs et des marques pour des produits fabriqués en France, nous devons relever le défi de la production industrielle après des décennies de délocalisation. Cela implique de moderniser l'outil de production tout en restant compétitif. Pour cela, nous investissons à la fois dans des équipements industriels plus performants, mais également dans des moyens humains, avec de la formation et du recrutement. 

Quels sont vos challenges actuels sur la partie RH et administrative ?

Thomas : Tout d’abord, la réduction de l'absentéisme pour des raisons de santé est un enjeu majeur, car elle impacte directement la continuité de la production ; plusieurs actions sont donc mises en place pour améliorer le bien-être des collaborateurs.

"Nous devons optimiser nos procédures administratives pour améliorer l'efficacité interne et gagner en agilité."

Ensuite, la formation de nos collaborateurs est l'un de nos axes essentiels. Le manque de savoir-faire dans l'industrie textile complique considérablement le recrutement. La formation est donc primordiale pour pallier ce manque. 

Pourquoi estimez-vous que la santé en entreprise peut être un avantage collaborateur dans l’industrie textile ?

Thomas : Offrir un bon accompagnement en matière de santé permet de rassurer nos salariés confrontés à des difficultés. Nous mettons en place différents ateliers de sensibilisation (comme sur la « santé au féminin ») pour promouvoir un environnement de travail plus inclusif et attractif.

Ces initiatives aident également à changer l'image du travail industriel souvent perçu comme « pénible » en montrant que le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos priorités. 

Pourquoi avoir remis en question votre précédent assureur et choisi Alan ?

Nous avons opté pour Alan il y a un an pour plusieurs raisons clés : 

  • Nous recherchions tout d’abord un partenaire offrant un seul interlocuteur, de manière à simplifier la communication et la gestion. 
  • La plateforme permet de gérer facilement toutes les dispenses en quelques clics, simplifiant ainsi le processus pour notre équipe RH.
  • "Alan a modernisé la mutuelle en intégrant des solutions numériques qui rendent les informations et les démarches plus accessibles pour tous les salariés."

Quels changements constatez-vous entre un assureur dit "traditionnel" et Alan ?

Nous avons bénéficié d'une réactivité accrue dans les échanges et d’un soutien plus direct de la part des équipes d'Alan, facilitant la collaboration avec nos services RH et paie. 

"L’affiliation des salariés à la mutuelle est désormais très rapide et simple, se faisant en quelques minutes. De plus, le chat intégré s'est révélé extrêmement efficace pour gérer les demandes et les échanges de manière fluide."

Quels sont les premiers retours de la part des collaborateurs ?

Les retours des collaborateurs sont globalement très favorables. Ils soulignent la rapidité des remboursements, en particulier pour les soins tels que l'ostéopathie, ce qui confirme que les délais annoncés sont respectés. Le chat avec les professionnels de santé est également très apprécié pour sa praticité et sa rapidité de réponse. L’application est jugée claire et simple d’utilisation, facilitant grandement l’accès aux services.

En quoi Alan aide l’équipe administrative au quotidien ?

Toutes les données de suivi salarié, paie et comptabilité sont sur un seul site, ce qui simplifie la gestion quotidienne. De plus, la solution étant entièrement numérique, elle élimine le besoin de papier, réduisant ainsi la charge administrative et les risques d'erreurs…

Est-ce qu’Alan vous permet de répondre à certains de vos enjeux RH dans l’industrie ?

Oui, bien sûr ! Alan facilite la modernisation de nos outils de gestion, ce qui optimise nos processus administratifs. 

La présence d'une clinique virtuelle contribue à la diminution du taux d'absentéisme en offrant un accès rapide aux soins, et participe ainsi à réduire les arrêts maladie. 

Le service de prévention contre les troubles musculo-squelettiques  est un atout précieux pour sensibiliser et accompagner nos salariés.

Recommanderiez-vous Alan à vos confrères et consœurs du secteur textile ? Pour quelles raisons ?

Oui, totalement ! Les retours sont très positifs concernant la transition vers cette assurance santé, tant au niveau de l'efficacité que de la fluidité de la gestion administrative. 

Alan est souvent perçu comme une assurance santé  « nouvelle génération », particulièrement adaptée aux entreprises modernes ou aux startups, du fait de son caractère 100 % numérique.

"Cependant, contrairement à ce que l'on pourrait penser, elle convient parfaitement à un secteur industriel comme le nôtre. Sa simplicité d'utilisation et son accessibilité, où un simple téléphone suffit pour accéder aux services, en font une solution idéale pour nos collaborateurs."

Cette facilité d'utilisation démontre que, même dans un environnement ouvrier, une assurance numérique peut être tout à fait pertinente et efficace.

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Publié le 06/02/2025

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