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Réinventer le recrutement pour attirer la nouvelle génération en grande distribution

La grande distribution rencontre des difficultés d'attraction et de rétention des talents, surtout auprès de la génération Z (nés entre 1997 et 2012). Pour rester compétitive, elle doit adapter ses pratiques de recrutement, en considérant les attentes de ces jeunes en termes d'équilibre vie professionnelle-vie privée, de flexibilité et d'engagement social.

Réinventer le recrutement pour attirer la nouvelle génération en grande distribution
Mis à jour le
2 avril 2024
Mis à jour le
2 avril 2024
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Avec quelque 150 000 embauches en 2023 et encore 800 000 postes à pourvoir, le secteur de la grande distribution ne manque pas d'opportunités. Projeté comme le premier pourvoyeur d'emplois en France d'ici 2030, le secteur affiche toutefois une tension croissante sur le marché du travail.

Un défi de taille d’autant que le secteur attire difficilement la génération Z, représentant pourtant une part croissante de la main-d'œuvre. Ces jeunes apportent avec eux une vision du travail radicalement différente de celle de leurs prédécesseurs. C'est pourtant en répondant à leurs attentes que le secteur pourra continuer à prospérer et innover.

Un cadre de travail repensé

L'équilibre vie professionnelle-vie privée est crucial pour la jeune génération, qui peut être déroutée par les amplitudes horaires d’usage dans la grande distribution. Celle-ci doit donc s’adapter aux nouvelles formes d’organisation pour répondre aux attentes de flexibilité et d'autonomie de ces collaborateurs. 

Bien que cela puisse sembler complexe dans la grande distribution, certaines fonctions administratives, de gestion ou de support peuvent bénéficier du télétravail.

Le réseau SIPLEC, filiale achats d’E.Leclerc, s’implique par exemple massivement dans le respect de l’équilibre de ses équipes et leur propose une large gamme de services pour leur faciliter la vie au quotidien, de l’accès au drive E.Leclerc au covoiturage pour les trajets quotidiens.

Des enseignes innovantes comme Lidl, So Bio, et Bio c’Bon vont même plus loin, et testent la semaine de travail de 4 jours. 

Encourager les initiatives personnelles et le travail en autonomie stimule également la motivation et l’engagement des jeunes collaborateurs. Cela peut se traduire par la mise en place d’objectifs clairs et la valorisation des résultats plutôt que du temps passé au travail. En leur offrant la liberté de choisir comment atteindre leurs objectifs, ils prennent ainsi les commandes de leur carrière. 

Valoriser le travail au prisme du collectif

La génération Z, éco-consciente et en quête de sens, peut parfois percevoir la grande distribution avec scepticisme. Pourtant, les entreprises du secteur sont nombreuses à s'engager dans des actions pour le développement durable, la solidarité et la diversité. Encourager et promouvoir ces initiatives, qui sont le plus souvent associées à des projets locaux, concrétise l’impact sociétal du secteur et offre ainsi une nouvelle perspective aux jeunes talents, au-delà de leurs tâches quotidiennes.

Le partage d’expériences entre jeunes recrues et collaborateurs expérimentés

L'échange de savoirs entre les jeunes recrues et les collaborateurs expérimentés est également une richesse inestimable pour les entreprises, en particulier dans un secteur aussi dynamique que la grande distribution.

  • Les initiatives de mentorat et les projets communs encouragent cet enrichissement mutuel et renforcent le sentiment d'appartenance à l'entreprise. Cela solidifie l'esprit d'équipe, mettant en lumière la valeur unique que chaque individu apporte au collectif.

  • Les formations croisées, quant à elles, offrent des opportunités d'apprentissage horizontal, où les employés peuvent s'initier aux différentes fonctions au sein de l'entreprise. Cela permet aux jeunes employés de développer de nouvelles compétences et d'élargir leurs horizons professionnels, leur permettant de projeter leur avenir dans la grande distribution.

Quelques exemples d’initiatives : 

  • Le programme L’OREAL FOR ALL GENERATIONS: qui valorise des parcours inspirants à tous les âges par le biais de formations digitales sur l’intergénérationnel et une campagne de communication dédiée. 

  • L’opération d’Auchan “Challenge les boss”: qui permet à certains étudiants d’intégrer le CODIR le temps d’une semaine pour une immersion complète dans le quotidien des managers dans le monde du retail. 

Le bien-être au travail, un atout stratégique

Le bien-être au travail dépasse le statut de simple avantage pour devenir un critère stratégique de choix d'emploi, particulièrement pour la génération Z. Ces jeunes talents privilégient les entreprises qui valorisent non seulement un environnement de travail enrichissant, mais aussi une culture d'entreprise axée sur le soin et l'attention portée à chaque employé

Cette approche holistique, qui englobe aussi bien la santé mentale que physique, est désormais un levier majeur d'attraction et de fidélisation des talents, soulignant l'importance cruciale d'investir dans le bien-être des collaborateurs.

C’est la raison pour laquelle Alan a été créé : 

  • Une solution qui réduit significativement la charge administrative des équipes RH grâce à une interface simple et ludique. Alan permet aux entreprises de la grande distribution de se concentrer sur l'essentiel : le bien-être de leurs équipes. 

  • Des services inclus et illimités axés sur la prévention pour placer le bien-être mental et la santé physique de vos collaborateurs au cœur de votre stratégie RH. Notre programme pour agir sur le mal de dos permet par exemple d’agir sur la santé des collaborateurs en amont d’un éventuel problème.

  • Un accès facilité aux soins grâce à des services tels que le chat médical et la téléconsultation, qui participent activement à la lutte contre les déserts médicaux auxquels sont confrontés de nombreux employés de la grande distribution.

L'assurance-santé devient ainsi un véritable avantage collaborateurs, et une partie intégrante du package salarial. Elle est la preuve de la place accordée à la qualité de vie au travail de leurs collaborateurs. 

En somme, Alan représente un partenaire santé stratégique pour les entreprises soucieuses d'attirer et de fidéliser les jeunes talents, en mettant l'accent sur un environnement de travail sain et épanouissant.

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Publié le 02/04/2024

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