Télétravail : quels avantages et comment le mettre en place ?

Le télétravail consiste à pouvoir effectuer les tâches pour lesquelles l’employé a été embauché depuis chez soi, plutôt qu’en présentiel au bureau. C’est une manière d’ajouter de la flexibilité au travail. 

S’il existait déjà dans de nombreuses entreprises, son usage était cependant loin d’être aussi répandu que maintenant. La raison principale est bien sûr la pandémie de Covid 19, qui a entraîné des confinements drastiques à travers le monde. Mises au pied du mur, les entreprises ont bien dû s’adapter rapidement, ce qui a permis à beaucoup de salariés et d’entreprises de réaliser plusieurs choses : 

A la sortie de la pandémie, le pli était pris, et le télétravail a fait son entrée de manière massive dans les conventions d’entreprise, porté principalement par les revendications des salariés. Ils étaient en effet ravis de retrouver un certain retour à la normale, mais sans abandonner les avantages sur le bien-être en entreprise mis en avant lors de la pandémie. 

Les entreprises peuvent ainsi proposer différents types d’arrangements concernant le travail à distance. 

La limite peut aussi être posée concernant le lieu de télétravail. Ainsi, certaines entreprises imposent, pour des raisons d’assurance, que le salarié télé-travaille uniquement depuis sa résidence principale. D’autres acceptent des déplacements au sein de la ville, en France, ou même en Europe tant que le décalage horaire n’est pas problématique. Enfin, certaines acceptent ce qu’on appelle le full remote, qui permet au salarié d’être en télétravail 100 % du temps, et donc de travailler depuis n’importe quel endroit dans le monde. 

Les avantages du télétravail sont très nombreux pour les salariés : 

Cependant, tout n’est pas non plus tout rose dans le monde du télétravail, et ces nouveaux modes de fonctionnement sont aussi venus avec leur lot d’inconvénients.

Certains salariés peuvent ainsi mal vivre le sentiment d’isolement et le manque d’interactions sociales. Loin de les distraire et de diminuer leur productivité, ces échanges quotidiens sont au contraire un des moteurs de leur efficacité, et ils peuvent ressentir la solitude fortement au bout de quelques jours.

Pour cela, il est important de proposer de la flexibilité à vos salariés, pour leur permettre de trouver leur rythme entre le présentiel et le télétravail. Vous verrez que naturellement, certains viendront quasiment tous les jours tandis que d’autres seront présents la moitié de la semaine. 

Le télétravail peut aussi amener certains salariés à ressentir un vrai déséquilibre vie pro/vie perso. Certains préfèrent séparer strictement leur espace de travail de leur espace de vie, et ont du mal à déconnecter quand les deux sont mélangés.

Pour cela, il est important que l’entreprise présente certaines bonnes pratiques, telles que le fait de travailler si possible depuis un espace dédié au travail chez soi, que l’on peut physiquement séparer de ses autres espaces de vie (ne serait-ce que travailler sur un bureau, et non pas sur la table de sa salle à manger).

Vous pouvez aussi communiquer plus clairement sur les règles de déconnexion mises en place : possibilité de couper ses notifications, éviter d’installer sa messagerie pro sur son téléphone perso, envoyer les mails en différé après une certaine heure etc. 

Enfin, le télétravail peut poser des difficultés d’un point de vue collectif puisqu’il peut impacter le travail d’équipe et la collaboration. Et en effet, le télétravail signifie qu’il y a beaucoup moins d’échanges informels, de conversations que l’on saisit au vol et qui nous permettent de développer des compétences ou de favoriser la créativité. Les échanges informatiques ne peuvent pas entièrement compenser cela.

🤝 Vous pouvez cependant créer des moments de team building, même de manière informatique, mais aussi proposer des rendez-vous en physique à toute l’équipe afin de recréer ce type d’interactions (par exemple, demander à ce qu’il y ait un jour où toute l’équipe est présente au bureau, ou proposer des déjeuners au restaurant toutes les deux semaines). 

Il est aussi important d’insister sur la discipline et la prise d’autonomie, et à ce titre vous pouvez aussi encadrer la pratique du télétravail. Par exemple, si les résultats ne sont pas au niveau attendu, vous pouvez demander à limiter les jours de télétravail, ou bien instaurer des points de suivi plus régulier avec le manager etc. La difficulté est de trouver un juste équilibre entre la discipline et le suivi des équipes, et le fait de les micromanager, ce qui peut être un énorme frein à leur motivation. 

Afin de mettre en place une bonne politique de télétravail, il convient donc de respecter quelques règles. 

Le télétravail offre de nombreux avantages aux salariés, tels que la flexibilité, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi qu'une augmentation de la productivité. Cependant, il est important de reconnaître qu'il peut également présenter des défis, notamment en termes d'isolement et de gestion de la frontière entre travail et vie personnelle. En mettant en place le télétravail au sein de votre entreprise, vous pouvez bénéficier de ses avantages tout en atténuant ses inconvénients potentiels. Assurez-vous d'établir une charte de télétravail claire et complète pour garantir une transition harmonieuse vers cette nouvelle façon de travailler. Le télétravail est une réalité de plus en plus présente, et il est important de s'y adapter pour rester compétitif sur le marché du travail.