Le bien-être au travail est un élément clé de la satisfaction professionnelle. Un environnement de travail positif et sain peut aider les employés à se sentir plus motivés, plus productifs et plus engagés dans leur travail.
Dans cet article, nous allons explorer des idées et solutions pratiques pour améliorer le bien-être au travail.
Le bien-être est défini par l’OMS comme “un état d’esprit”. Il s’agit de trouver une harmonie entre les aspirations et les compétences du salarié, d’une part, et de l’autre les contraintes du monde de l’entreprise.
Il s’agit donc d’un ensemble de facteurs organisationnels et objectifs qui permettent d’améliorer la qualité de vie au travail, mais aussi d’éléments plus subjectifs et individuels. Dans tous les cas, l’entreprise peut mettre en place des politiques et des bonnes pratiques pour faire en sorte que tous les employés se sentent épanouis dans leur travail.
Un employé en souffrance au travail va mettre sa santé en danger. Non traités, les symptômes de la souffrance au travail tels que le stress prolongé, des douleurs musculaires ou des maux de tête, des troubles du sommeil ou de l’alimentation, peuvent déboucher sur des pathologies plus graves.
Pour l’entreprise, tous ces différents symptômes signifient que l’employé va avoir du mal à fournir un travail de qualité constante, voire qu’il va s’absenter plus souvent que d’habitude. Cela implique des coûts de remplacement de congés maladie, ou de remplacement tout court suite au départ du salarié.
Les conséquences sont donc lourdes pour l’entreprise et le salarié, tandis qu’il est prouvé que les employés satisfaits vont être plus motivés, plus performants, et vont rester plus longtemps dans l’entreprise. Il s’agit donc à la fois d’un enjeu de santé pour les employés, et financier pour l’entreprise !
Le bien-être au travail est un élément clé pour la performance et la satisfaction des employés, et donc pour la réussite de l'entreprise. L'entreprise peut offrir plus d'autonomie aux employés pour organiser leur travail et leur emploi du temps, tout en respectant les objectifs et les délais de l'entreprise.
En proposant des formations et des opportunités de développement professionnel pour permettre aux salariés de progresser et de se développer est aussi une des actions favorisant le bien-être en entreprise. Tout comme accorder des pauses régulières et suffisantes pour permettre de se reposer, se détendre et se ressourcer.
Aujourd'hui, les salariés accordent beaucoup d'importance à l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle ce qui est possible en proposant des horaires de travail flexibles, des horaires à temps partiel, des jours de congé supplémentaires, etc.
Toutes ces actions permettront de mettre en place une culture d'entreprise qui valorise le respect, la transparence, la communication et l'entraide pour améliorer le bien-être au travail de ses salariés et ainsi améliorer leur performance et leur motivation, tout en réduisant l'absentéisme et le turnover.
85% des salariés estiment que la prise en charge par leur entreprise de leur bien-être mental favoriserait leur engagement au travail mais aussi dans la réussite de l'entreprise. Découvrez notre podcast 👇
Un des facteurs les plus importants dans le bien-être au travail est de limiter les sources de stress. Il est essentiel de noter que tous les individus ne vont pas réagir de la même manière aux différents types de stress, et qu’ils ne vont pas avoir la même tolérance.
Certaines personnes sont très efficaces pour gérer une charge de travail élevée sur un temps court, mais sont très sensibles aux questions de conflits interpersonnels.
En France, l’étude du bien-être au travail se concentre autour de six facteurs de risques psychosociaux :
👉 L’entreprise peut donc mener des réflexions, en impliquant les salariés, afin de diminuer les problématiques associées à ces facteurs de risques.
👀 Pour l’entreprise, il est important de pouvoir identifier les symptômes du stress chez l’employé. Celui se manifeste souvent par des changements d’humeur, un comportement différent de d’habitude, des troubles de l’alimentation ou du sommeil. Certains symptômes sont physiques, tels que les maux de tête ou les douleurs musculaires. Enfin, cela peut aussi se voir dans la qualité de ses rendus et son manque de motivation.
Afin d’améliorer le bien-être de leurs salariés, les entreprises peuvent mettre en place des bonnes pratiques et des politiques qui prennent en compte les éléments suivants :
Par exemple, elle peut ainsi :
Le bien-être au travail étant une notion individuelle, il est aussi important que les employés soient attentifs à leurs besoins et à leur santé. Pour cela, il faut qu’ils participent activement au fait de :
Voici quelques exemples concrets que les entreprises et les employés peuvent mettre en place pour améliorer le bien-être au travail :
🤸 Encourager les activités physiques en proposant des cours de sport sur les pauses déjeuner, en prenant en charge une partie de l’abonnement à la salle de sport, en participant à l’achat d’un vélo ou à l’abonnement de vélo de la ville etc ;
🧑🎓 Offrir des formations de développement personnel et professionnel pour permettre aux employés de réaliser leur potentiel, de leur permettre de progresser continuellement ;
🧘 Organiser des événements de bien-être et de team-buildings afin de privilégier les relations positives, telles que des journées de séminaire, des séances de méditation, un déjeuner à la sortie d’un projet compliqué etc ;
👩💻 Fournir des options de travail flexibles pour permettre aux employés de trouver un meilleur équilibre vie pro/vie perso. Par exemple, vous pouvez augmenter le nombre de jours en télétravail autorisé, permettre à vos employés de travailler depuis la totalité des pays de l’Union Européenne, proposer la semaine de 4 jours, autoriser les horaires aménagés… ;
🌱 Encourager les pratiques de pleine conscience. Il s’agit de donner toute son attention au moment présent, ce qui permet de réaliser les actions que l’on fait de manière mécanique, pour pouvoir identifier si ce sont de bonnes ou de mauvaises pratiques, et ainsi travailler activement à des changements de comportements.
Evidemment, tous ces changements ne se font pas en un claquement de doigt, et il est important d’utiliser les bons outils lorsqu’on se penche sur ces questions.
👯♂️ Par exemple, il est fortement recommandé de créer un comité de bien-être au travail afin de disposer de personnes dédiées à ce sujet. Elles doivent bénéficier de moyens pour mettre en œuvre leurs propositions, c’est-à-dire a minima d’un budget.
🧐 Vous pouvez aussi faire un audit de la qualité de vie et du bien-être au travail afin d’identifier les chantiers prioritaires, mais si vous en êtes au tout début de votre réflexion, sachez que les éléments de base du bien-être au travail concernent la flexibilité du travail et les questions de santé mentale.
🎯 Cet audit vous permettra par la suite de définir des objectifs de qualité de vie au travail, qui doivent être réalistes et atteignables. Ces objectifs sont par la suite divisés en tâches qui doivent être attribuées à des personnes responsables avec un délai de réalisation.
En mettant en œuvre ces idées et ces solutions, vous pouvez créer un environnement de travail plus sain et plus productif pour vous et vos équipes. En fin de compte, cela peut non seulement améliorer la satisfaction professionnelle, mais aussi les performances de votre entreprise dans son ensemble. N'oubliez pas que le bien-être au travail est important pour la santé et le bonheur de chacun, alors prenez le temps de réfléchir à ce que vous pouvez faire pour améliorer l'environnement de travail.
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Le stress prolongé peut augmenter le risque de troubles mentaux tels que l'anxiété et la dépression.
Les employeurs peuvent offrir des programmes de bien-être et des services de conseil en santé mentale pour aider les employés à gérer leur stress.
En tant qu'employé, vous pouvez promouvoir un environnement de travail positif en étant poli et respectueux envers vos collègues, en contribuant à la culture de l'entreprise, en étant flexible et en offrant de l'aide lorsque nécessaire.
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