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Andrey & Alan : rendez-vous médical en terre inconnue

Andrey & Alan : rendez-vous médical en terre inconnue

Andrey
Andrey
Membre Alan

L'histoire d'Andrey

Comment faire quand on vient d’arriver en France, et qu’on doit se faire opérer des ligaments croisés ?

Le système de santé français est exceptionnel, mais complexe. Encore plus si on arrive d’un autre pays, comme Andrey, qui avait fini par renoncer à aller chez le médecin car il ne savait pas comment se faire rembourser.

Enfin, ça, c’était avant Alan…

Avec Alan, Andrey a commencé à voir plus clairement ce que la Sécu lui remboursait. Il a découvert Alan Maps, qui permet de trouver un médecin bien remboursé à proximité. Et de fil en aiguille, il a finalement pu se faire opérer, et suivre une rééducation de deux ans, avant de pouvoir reprendre le sport.

En résumé, avec l’application Alan, Andrey a pu :

✅ Apprendre à naviguer dans le système de santé,

✅ Trouver un médecin bien remboursé près de chez lui,

✅ Envoyer un devis en photo pour voir si son opération était couverte,

✅ Et trouver un kiné pour sa rééducation.

Et ce n’est que le début ! Découvrez comment Alan a accompagné Andrey dans sa démarche.

Transcription

La Sécu en France c’est génial, mais c’est quand même mieux quand on est accompagné. 

J’ai toujours fait pas mal de sport, vélo, snowboard… Jusqu’au jour où je me suis fait mal aux ligament croisés en jouant du basket, il y a 5 ans.

Et le problème, c’est que si tu laisses ça sans rien faire, ça ne se remet jamais complètement. J'avais besoin d’une opération pour réparer mon ligament complètement et me remettre au sport.

Je venais juste d’arriver en France, mais quand tu n'es pas Français, c’est très dur de comprendre comment ça marche l’Assurance maladie. Je savais pas comment me faire rembourser, donc je n'allais jamais chez le médecin...

Et puis un jour, mon entreprise est passée chez Alan, et là ça a tout changé !

En fait, l'application est super simple, et j’ai enfin commencé à comprendre comment l’assurance santé et la mutuelle fonctionnent ensemble.

Donc je me suis dit : “peut-être que je pourrais faire mon opération en France ?”. J’ai envoyé une photo de mon devis, et Alan m’a dit “c’est bon, on te couvre”.

J’ai eu mon opération, et j’ai eu quasiment rien à payer. J’ai fait deux ans de kiné, et après j’ai pu reprendre le sport.

C’est vraiment simple, et à chaque fois que j’ai des questions sur ma santé, je sais que je peux utiliser Alan.

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Mis à jour le 13/04/2022

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