Cyril Barkian

L'avenir de la fonction RH est radieux, mais il faut être prêt à relever de nombreux défis. Le plus grand défi actuel est de faire face au travail hybride et à distance. La pandémie a accéléré cette tendance, et nous devons nous adapter rapidement.

Il est crucial de former les managers au management à distance et de les aider à comprendre l'intérêt du télétravail pour la qualité de vie des salariés.

Nous devons également personnaliser la relation de travail, ce qui est complexe mais nécessaire pour prendre en compte les différentes générations et préférences au sein de l'entreprise.

Pour fidéliser nos collaborateurs, notamment dans des métiers comme les auxiliaires de vie, nous avons créé un pôle fidélisation. Ce pôle analyse des données précises pour créer un indicateur de pénibilité, permettant d'identifier les situations difficiles et d'améliorer la qualité de vie au travail. C'est un exemple de l'importance croissante de l'analyse de données en RH.

Les compétences clés pour l'avenir de la fonction RH sont multiples. D'abord, une appétence pour la digitalisation et l'automatisation est essentielle. Les RH doivent être capables d'accompagner les équipes dans la transformation numérique et l'adoption de nouvelles technologies comme l'IA.

Ensuite, les compétences analytiques sont cruciales. La capacité à travailler avec des données, à les analyser et à en tirer des conclusions pertinentes donne du poids aux politiques RH et facilite leur adoption par la direction.

Enfin, il ne faut pas négliger les compétences 'classiques' comme l'écoute et l'empathie, qui restent fondamentales dans notre métier.

Le rythme du changement est effréné, et les RH doivent être capables de s'adapter rapidement aux nouvelles tendances tout en distinguant celles qui sont durables de celles qui sont passagères.