Alan, le partenaire santé des agents du MTEL et organismes associés

Votre employeur a choisi Alan pour que vous preniez soin de votre santé au quotidien.

Une offre de garanties et de services de santé conçue spécifiquement pour vos besoins

Des services innovants pour faciliter l'accès à la santé et préserver votre pouvoir d’achat

En bas de cette page : une Foire Aux Questions (FAQ) dédiée 💡

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L'assurance santé rendue simple, rapide et accessible

Aussitôt soigné, aussitôt remboursé

Transférez facilement vos devis et factures via simple photographie, et recevez vos remboursements en un clin d'oeil : 90% des remboursements sont traités sous 24h ! ⚡️

Accédez aussi en temps réel au détail de tous vos remboursements.

Toutes vos démarches simplifiées et à portée de main

Inscrivez-vous, dispensez-vous directement depuis l'application web ou mobile en moins de 3 minutes et ajoutez vos bénéficiaires en quelques clics, de façon autonome - ou par courrier postal, via le parcours hors-ligne.

Accédez instantanément à votre carte de tiers-payant dématérialisée depuis l'application, ou choisissez de la recevoir par courrier à votre domicile.

Quand assurance rime avec transparence

Accédez à votre tableau de garanties à tout moment et simulez vos remboursements de façon simple et intuitive. Consultez l'historique de vos soins, consultations passées et remboursements en ligne. Un doute ? Une question ? Notre service client vous répond en moins de 5 minutes.

Des services de santé intégrés, innovants et personnalisés pour une meilleure santé

Faciliter l'accès aux soins avec la clinique Alan

Échangez avec des professionnels de santé (généralistes, diététiciens, gynécologues, psychologues etc.) sous 2 heures via chat avec la clinique Alan (sans frais, 7 jours sur 7, 24h/24, même le dimanche) ou grâce à la téléconsultation.
Besoin d’un avis très spécialisé ? Contactez deuxièmeavis.fr

Préserver votre pouvoir d'achat

En plus des remboursements éclairs et du tiers payant, avec Alan, trouvez le bon professionnel de santé tout en maîtrisant le coût des soins, grâce à notre carte interactive.

Vous pouvez également commander des lunettes sans reste à charge et des lentilles à des tarifs avantageux directement depuis votre application mobile. 

Enfin, commandez le meilleur de la parapharmacie à des tarifs négociés, eux aussi accessibles depuis l’application Alan et livrés sous 4 jours.

Mettre en place les bons réflexes santé et bien-être

Commencez à prendre soin de votre santé de façon proactive grâce au bilan de prévention, et obtenez des conseils personnalisés (bien-être mental, alimentation, sommeil, mal de dos etc.).


Bénéficiez de ressources et accédez à des programmes personnalisés grâce aux espaces santé thématiques : contenu pédagogique, vidéos, exercices guidés etc.

Un partenaire robuste financièrement, expert de l'assurance collective

Alan est une entreprise française, agréée par l’ACPR, couvrant plus de 4 fois ses exigences réglementaires en fonds propres. Alan est aussi l’un des acteurs les plus expérimentés du marché dans la gestion de la complémentaire santé collective, accompagnant plus de 25 000 organisations (entreprises comme institutions), à travers tous les secteurs (secteur public, grande distribution, industrie etc.)

Plus de 550 000 membres font confiance à Alan

De l'Assemblée nationale aux grands noms de l'industrie, en passant par les commerces de proximité, Alan couvre des organisations à travers tout le tissu économique français. Parmi nos clients fidèles : Intersport, Duracell, Celio, BlaBlaCar ou encore Carrefour Market.

Un accompagnement et des solutions adaptés à tous

Alan a à coeur d’accompagner tous les publics. Nous avons mis autant d’exigence dans la mise en place de nos processus papiers, comme numériques. Il est aussi extrêmement facile de nous joindre, par téléphone comme par email, chat, ou courrier.

💡 82% des notes données par les membres retraités couverts par Alan sont égales à 4/5 ou 5/5 suite à une interaction avec nos experts en 2024.

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Un service client vraiment à votre service

Oui, ça existe.

Nos experts vous répondent dans les 5 min par chat, dans la journée par email ou vous appellent si vous préférez échanger de vive voix.

Noté 4.6/5 par nos membres depuis 8 ans.

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Une couverture flexible avec un simulateur personnalisé pour une cotisation en toute transparence

💡 L’ajout de bénéficiaires et d’options pour améliorer vos garanties est facultatif

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Le 3ème enfant et les suivants sont gratuits (hors option)

28,71 € / mois

à votre charge*. Votre employeur paie les 36,35 € restant.

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28,71 €

Détails de paiement

Sur les 28,71 € à votre charge :

  • 28,71 € sont déduits de votre fiche de paie

* Le montant de votre cotisation peut varier : il dépend de votre rémunération et de l’évolution annuelle du plafond de la sécurité sociale.

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💡 Pour la population retraitée, une page dédiée incluant un simulateur spécifique est disponible ici.

Simplifiez votre changement de complémentaire santé

Nous vous aidons à créer votre lettre de résiliation personnalisée pour une transition en douceur vers Alan 🤩

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