Cómo cuidar de la salud mental de equipos en remoto

• Los retos para la salud mental del teletrabajo
• Estrategias para cuidar de la salud mental de los teletrabajadores
• Cuál es el rol del departamento de RRHH en la salud mental de los teletrabajadores
• Cuidar de la salud mental de tus trabajadores remotos es la mejor inversión

Según el Barómetro de Salud Mental de Alan, el 88% de los empleados que teletrabajan ha padecido estrés en algún momento, frente al 79% de los trabajadores en oficina.

Ante esta realidad, es crucial para los responsables de RRHH, líderes de equipo y mánagers el comprender y abordar los desafíos a los que se enfrentan los trabajadores remotos en términos de bienestar emocional. ¡Vamos allá! 🚀

Abordar la salud mental en equipos remotos requiere primero entender los desafíos únicos a los que se enfrentan:

1. La soledad y el aislamiento son, quizás, los más evidentes. Sin el contacto diario cara a cara y los momentos informales de interacción que se dan en una oficina, los empleados pueden sentirse desconectados no solo de sus compañeros , sino también de los objetivos y la cultura de la empresa.

2. Además, según un informe de la Universidad de Yale de 2023, muchos trabajadores remotos luchan con la "fatiga de Zoom". Según este estudio, el aburrimiento que produce tener varias reuniones al día reduce el rendimiento cognitivo incluso después de acabar la reunión.

3. También sufren de agotamiento debido a jornadas laborales que se extienden más allá de lo habitual, ya que las fronteras entre el trabajo y la vida personal se vuelven borrosas. La falta de separación física entre el "hogar" y el "trabajo" puede llevar a una sensación constante de estar "siempre activo", lo que aumenta el riesgo de agotamiento.

4. Otro aspecto importante es la gestión de la ansiedad y el estrés. Los empleados remotos a menudo tienen presiones adicionales, como la automotivación, la autogestión y el mantenimiento de la productividad. Esto puede generar una carga de estrés significativa, especialmente cuando a eso le añades desafíos personales como el cuidado de los niños o no disponer de un espacio de trabajo adecuado.

5. El teletrabajo también dificulta la desconexión. Según datos del Barómetro de Salud Mental de Alan, solo el 31% de los teletrabajadores afirman ser capaces de desconectar en su tiempo libre, mientras que en el caso de los empleados presenciales esa cifra llega al 41%.

Las personas en roles de liderazgo han de ser conscientes de estos desafíos y ser proactivos en su enfoque para abordarlos. Esto significa no solo ofrecer apoyo y recursos, sino también fomentar una cultura abierta y amable, donde los empleados se sientan cómodos compartiendo sus preocupaciones y luchas. Porque las tienen, como las tenemos todos y todas. 🌟🌈

Liderar equipos remotos requiere empatía, flexibilidad y comunicación efectiva para cuidar de la salud mental del equipo. Como mánager, eres una pieza clave. ¿Quieres crear un ambiente de trabajo saludable y solidario? Pues toma nota:

Crea un entorno de apoyo: comunicación clara y con empatía

• Comunicación regular: Programa reuniones regulares para check-ins emocionales. No todo es hablar de proyectos. Esto ayuda a construir una conexión y asegura que los miembros del equipo se sientan escuchados y valorados.

• Empatía activa: Asegúrate de que los empleados se sientan cómodos compartiendo sus preocupaciones y necesidades. A veces, saber que nos escuchan es suficiente.

Promueve el equilibrio entre trabajo y vida personal

• Horarios flexibles: Cada empleado tiene circunstancias únicas, especialmente en un entorno remoto. Ofrecer flexibilidad en cuanto a horarios y plazos cuando sea posible ayuda mucho a conciliar vida personal y laboral.

• Desconexión activa: ¡Prohibido ver el email fuera de horas de trabajo!. Anima a tu equipo a desconectar para evitar el agotamiento. Esto puede incluir políticas como "no enviar correos electrónicos después de tal hora" o "viernes de medio día". Recuerda liderar con el ejemplo.

Crea oportunidades de conectar y aumentar el sentido de pertenencia

• Actividades de team building: Organiza actividades virtuales para fomentar la conexión personal, como cafés virtuales o juegos en línea.

• Reconocimiento del equipo: Celebra los logros e hitos, tanto personales como profesionales, para fomentar un sentido de comunidad y aprecio.

Pide feedback y haz chequeos periódicos

• Encuestas y feedback: Realiza encuestas regulares para entender el bienestar y las necesidades de tus empleados. Esto también puede ayudar a identificar áreas de mejora en las prácticas laborales de tu empresa.

Lidera con el ejemplo

• Hábitos saludables: Si quieres que tus empleados cuiden su salud mental, lo primero es dar ejemplo. Comparte con tu equipo ideas y estrategias para organizarse y tomar descansos adecuados, respetar horarios laborales y anímales a compartir sus propias estrategias de bienestar. Así normalizarás que la salud mental sea una prioridad.

• Comunicación transparente: Ser abierto sobre tus desafíos de salud mental y cómo los estás abordando puede ayudar a desestigmatizar estos temas en el lugar de trabajo. Está bien no estar siempre bien.

Cada miembro del equipo es único, y lo que funciona para uno puede no funcionar para otro. La clave está en mantener una actitud abierta y flexible, dispuesta a ajustar las estrategias según las necesidades individuales y del equipo. 🌟🌿

El compromiso activo del Departamento de RRHH es esencial para garantizar que los empleados remotos reciban el apoyo necesario para mantener su salud mental y su bienestar en el entorno laboral.

Puedes actuar en varias áreas diferentes:

Concienciación sobre salud mental

• Comunicación y sensibilización: Asegúrate de que los empleados estén informados sobre los recursos disponibles y promueve una cultura organizacional que valore la salud emocional.

• Talleres de concienciación sobre salud mental: Ofrece talleres y sesiones de formación sobre temas como la gestión del estrés, la comunicación empática y la salud mental en el trabajo.

Formación para ayudar a gestionar el estrés

• Recursos de aprendizaje: Proporciona materiales y recursos educativos sobre salud mental y bienestar, tanto para mánagers como para miembros de equipo, para reconocer y gestionar mejor problemas relacionados con salud mental.

• Formación específica para líderes de equipos remotos: Es una manera de ofrecerles herramientas para gestionar equipos a distancia de manera compasiva y efectiva, reconociendo las necesidades emocionales de los colaboradores.

Healthy business, también en casa

• Crear espacios de trabajo saludables: Haz recomendaciones para crear un espacio de trabajo ergonómico y agradable, que fomente la concentración y el bienestar.

• Promover rutinas de autocuidado: Recuerda a los empleados remotos la importancia de tomarse descansos regulares, realizar actividad física y mantener una alimentación saludable, incluso al trabajar desde casa.

Ofrece beneficios y programas específicos de salud mental

• Beneficios orientados a la salud mental: Ofrece beneficios que apoyen la salud mental, como acceso a asesoramiento psicológico o programas de bienestar. Cualquiera de los dos planes de salud de Alan, tanto Fresa como Manzana, tienen beneficios relacionados con salud mental, como acceso a sesiones de terapia online y presencial.

• Aplicaciones de apoyo emocional: Existen diversas aplicaciones diseñadas para brindar soporte emocional, ofreciendo desde meditaciones guiadas hasta seguimiento del estado de ánimo. En Alan tenemos Alan Mind, una app que te ayuda a prevenir, detectar y ofrecer apoyo en cuestiones de salud mental. 

• Programas de asistencia psicológica: Muchas empresas ofrecen programas de asistencia psicológica a sus empleados, que les permiten acceder a sesiones de terapia o asesoramiento de manera remota. ¿Lo quieres? Con Alan lo tienes.

Recuerda, cuidar de la salud mental en un entorno de trabajo remoto no es solo una cuestión de política empresarial; es una inversión en el corazón de tu empresa. No solo estás mejorando el bienestar de tus empleados de forma proactiva, sino que también vas a crear un entorno de trabajo más productivo, creativo y colaborativo. 🌟🌈