En Alan, proteger tu salud también significa proteger tus datos. Hoy estamos orgullosos de compartir un hito importante: hemos obtenido la certificación ISO 27001, el estándar global en seguridad de la información.

¿Qué es la ISO 27001? 🤓

La ISO 27001 es la norma internacional que define las mejores prácticas para la gestión de la seguridad de la información. Impone requisitos estrictos sobre cómo las organizaciones identifican, gestionan y reducen los riesgos asociados a la protección de datos. Contar con esta certificación significa que expertos independientes, oficiales y reconocidos han confirmado que cumplimos con los estándares de seguridad más exigentes.

¿Por qué Alan se embarcó —de forma voluntaria— en este proceso?

Porque la confianza se construye con hechos, no solo con palabras. Esta certificación es, ante todo, el reflejo de nuestra madurez y de nuestro compromiso constante para proteger los datos de nuestros miembros, año tras año, y garantizar que el éxito de la seguridad no sea un accidente, sino el resultado del funcionamiento normal de la organización.

Pero no queríamos simplemente decirte que nos tomamos la seguridad en serio —queríamos demostrarlo. Por eso, en un ejercicio de transparencia radical, invitamos a expertos independientes, objetivos y oficialmente reconocidos a examinar a fondo todas nuestras operaciones, en todos los aspectos de nuestro trabajo.

100% certificados: todos nuestros equipos, en todos los países, todas nuestras operaciones

Lo que hace aún más significativa esta etapa:

Nuestra certificación cubre el 100% del alcance de Alan: todos nuestros equipos, en todos los países.
No solo nuestras actividades digitales o tecnológicas: nuestras operaciones de seguros y de partners de salud también están completamente incluidas.
Sin atajos. Sin medias tintas. Un compromiso total.

Y esto es solo el comienzo: nuestro compromiso de mejora continua

La ISO 27001 no es la meta final. Es la base para seguir avanzando. Estamos comprometidos con la mejora continua —elevando el listón cada día para mantener tus datos seguros.

Gracias a todos los equipos de Alan que hacen de la seguridad un reflejo diario, y a ti, miembro de Alan, por tu confianza.

Seguimos avanzando, juntos, hacia una salud más simple, más humana… y siempre más segura.

¿Tienes preguntas sobre la seguridad en Alan? Nuestros equipos están a tu disposición en tu área de miembro o a través de nuestra app.

Publicado en 30/06/2025