België: doorverwijzingsprogramma

Alan is een digitale zorgverzekering en zorgdienstenverlener die opereert via haar entiteiten geïdentificeerd op de Alan-websites. Alan staat onder toezicht van de Franse Autorité de contrôle prudentiel et de résolution ("ACPR"), gelegen te 4 place de Budapest, 75009 Parijs.

Wat is een verwijzer? Elke verzekerde of beheerder die in aanmerking komt voor het verwijzingsaanbod en zijn unieke verwijzingslink deelt met een derde partij.

Wat is een doorgewezen persoon? Elke meerderjarige persoon die in aanmerking komt voor het verwijzingsaanbod en houder is van een unieke verwijzingslink overgedragen door de verwijzer.

De verwijzer logt in op zijn Alan online account en gaat naar de sectie "Verwijzing". Elke verwijzer heeft een unieke verwijzingslink die hij kan delen met zijn geverwezen persoon(persone)n via e-mail of elk ander digitaal communicatiemiddel. De doorgewezen perso(o)n(en) klikt op de unieke lin die door de verwijzer is verzonden om toegang te krijgen tot het verwijzingsaanbod. Het verwijzingsaanbod is onderhevig aan het naleven door de verwijzer en doorgewezen persoon van de eligibilityvoorwaarden en andere bepalingen vermeld in deze Dienstenvoorwaarden (DVO). Indien niet nageleefd, wordt de verwijzing niet gevalideerd. Verwijzingen gelden enkel voor nieuwe zorgverzekeringscontracten.

De verwijzing wordt gevalideerd zodra de doorgewezen persoon zijn Alan zorgverzekeringscontract heeft ondertekend en een volledige maand bij ons is gebleven. Echter:

De doorgewezen persoon moet voldoen aan de eligibilitycriteria van Alan om zorgverzekering af te sluiten. Momenteel biedt Alan geen zorgdekking voor alle individuen. Wij werken aan de uitbreiding van ons verzekeringsaanbod om meer profielen te dekken.

Klik hier om de toegelaten profielen te ontdekken die door Alan gedekt worden.

Het verwijzingsprogramma is open voor inwoners van het Belgische grondgebied die aan de eligibilitycriteria voldoen.

De Begunstigde erkent dat beloningen in België aan belasting onderhevig kunnen zijn en is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar aangiften.

Alan werknemers kunnen niet deelnemen aan het Verwijzingsaanbod als verwijzers. Alan behoudt zich het recht voor om het verwijzingsprogramma op elk moment te beëindigen en zal alle verwijzingen eren die zijn uitgevoerd tot de datum van programma-sluiting.

De verwijzer ontvangt een beloning ter waarde van ongeveer €50.

De doorgewezen persoon krijgt één gratis maand Alan voor zichzelf en zijn gezin indien van toepassing (echtgenoot en kinderen). Dit is een volledige maand, dus als je jouw contract midden in de maand start, wordt het aanbod toegepast de volgende maand. Ter illustratie:

Alan plant verschillende verwijzingscampagnes gedurende het jaar, waarbij de beloningen evolueren tijdens deze campagnes. Als er bij validatie meerdere beloningen beschikbaar zijn, ontvangt de verwijzer en doorgewezen persoon een e-mail om te kiezen. Wil je meer weten over de huidige Alan beloningen, ga dan naar je gebruikersaccount in de "verwijzing" sectie.

Als je kiest voor een fysieke beloning, stuurt het bezorgbedrijf je een e-mail om de ophaling van het pakket en de geschatte leverdatum te bevestigen. Afhankelijk van de gekozen beloning kunnen de ontvangsttijden variëren tot één maand. Neem gerust contact met ons op als je beloning vertraagd is.

Alan beheert verwijzingsprogramma's naar eigen inzicht. Alan behoudt zich het recht voor om het verwijzingsprogramma geregeld door deze DVO tijdelijk of permanent op te schorten, te beëindigen of te wijzigen op elk moment en om welke reden dan ook.

Validatie van de verwijzing en toekenning van de beloning aan verwijzer en geverwezen persoon is niet automatisch. Alan voert verificatieoperaties uit vóór aanvaarding, met name om frauduleus of misbruikelijk gedrag te bestrijden. Alan behoudt zich met name het recht voor om de beloning niet uit te keren aan de verwijzer of doorgewezen perso(o)n(en), en om alle andere passende maatregelen te nemen.

Ter illustratie: het onderbreken van je Alan contract en opnieuw afsluiten enkel om de verwijzing te gebruiken en de beloning te ontvangen, vormt misbruik van de verwijzing dat kan rechtvaardigen dat je account en/of die van je geverwezen personen wordt gesloten, de verwijzing wordt geannuleerd en de beloning wordt terugbetaald.

Deze DVO zijn onderworpen aan Belgisch recht en alle geschillen hieromtrent worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken.

Raadpleeg ons privacybeleid voor de meest actuele informatie over hoe wij je persoonsgegevens gebruiken en beschermen.

De persoonsgegevens van de verwijzer (Alan klant) die gebruikt worden voor verwijzingsoperaties omvatten identificatiegegevens en gegevens over producten bij Alan - deze zijn verplicht. Deze persoonsgegevens worden verwerkt door Alan als verwerkingsverantwoordelijke.

Als onderaannemers betrokken zijn bij het beheer en verzenden van beloningen, worden de gegevens van verwijzer en doorgewezen persoon die aan derden ter beschikking worden gesteld enkel gebruikt voor leveringsdoeleinden. Dit betreft identificatiegegevens of gegevens met een leveringsadres. Deze gegevens worden verwerkt conform het Klantgegevensbeschermingsbeleid.

Wat de doorgewezen persoon betreft, worden geen gegevens van de doorgewezen persoon verzameld door Alan. Persoonsgegevens van de doorgewezen persoon worden enkel verzameld en opgeslagen in de databases van het Alan informatiesysteem als deze zelf deze informatie initieert en invult bij het aanmaken van een Alan account.

Hij zal dan prospect zijn en onderworpen aan de verwerking van prospect persoonsgegevens zoals gespecificeerd in het prospect gegevensbeschermingsbeleid.

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om de verwijzingsoperaties te beheren, in overeenstemming met deze DVO.

In overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving is de juridische basis voor de verwerking enerzijds de uitvoering van de overeenkomst voor het beheer van de verwijzing inclusief opvolging op de site, en de gerechtvaardigde interesse voor de eligibilityverwerking voor verwijzingsdiensten.

Door de verwijzing en de regels te aanvaarden, voert Alan de clausules van deze DVO uit om de verwijzer en geverwezen persoon in staat te stellen de geplande beloningen te verkrijgen.

Als je een klacht hebt, schrijf dan rechtstreeks naar ons team via onze apps, en wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen.

Voor klachten over onze verzekeringsdiensten kan je ook schrijven naar de Ombudsdienst Verzekeringen op het volgende adres: Ombudsman des Assurances (Square de Meeûs 35, 1000 Brussel)

Voor klachten over jouw persoonlijke gegevens kan je onze DPO contacteren via: [email protected], of een klacht indienen bij onze lead toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit voor Gegevensbescherming (APD), (Rue de la Presse 35, 1000 Brussel), op hun website: www.autoriteprotectiondonnees.be

-- Alan Insurance, naamloze vennootschap met een volledig gestort kapitaal van €150.800.000 (RCS Parijs 908 311 103) geregeld door het verzekeringsrecht. Maatschappelijke zetel: 117 Quai de Valmy - 75010 Parijs. Entiteit onder toezicht van de Autorité de contrôle prudentiel de résolution ("ACPR"), 4 place de Budapest, 75009, Parijs.